“自助加油会不会不安全？万一车主身上有静电引发火灾怎么办？”近日，市民陈女士拨打本报热线电话反映，她在位于三门峡市区文明路的中国石化加油站加油时，工作人员表示需要车主自助加油，陈女士对此感到疑惑，担心自助加油存在一定安全隐患。

3月24日上午，记者来到位于市区文明路的中国石化加油站，发现该站的加油机前均设有“自助加油”的标识，加油机机身也标有自助加油操作提示，几位司机正在有条不紊地拿着加油枪为自己的车加油。“自助加油挺好的，方便快捷，为大家节省了时间。”司机吴先生说，自从开始使用自助加油机，他再也没有在加油站排过队。随后，在市区崤山路香山红叶大酒店附近的一处加油站，记者看到大部分司机都是交由工作人员加油。正在排队等候加油的赵女士说：“我没用过自助设备，怕操作不好，还是让工作人员操作比较省心。”

针对自助加油是否存在安全隐患，中国石化三门峡分公司零售科薛主任说：“为了保障市民安全，我们的加油机都做了防静电处理。自助加油时，车主需要先触摸加油机选择油品和油量，加油机和键盘的表面是金属材质，且与防静电装置相连，具有释放静电的功能，可以将静电直接导入地下。另外，我们的工作人员也会在现场进行监督指导，制止不安全行为，所以一般情况下在加油站自助加油是比较安全的。”

建议，市民在加油站加油时，除了不使用手机和熄火加油等常规注意事项外，还要避免穿化纤类衣物，以及拽拉衣服、抚摸头发。加油前可以先用手触碰地面、墙壁或金属，尽量释放身上的静电；加油时应尽量减少触碰车身，将加油枪伸入油箱口，加油完毕要稍等片刻待无余油后再将加油枪取出。此外，万一碰到加油枪冒火，应立即关闭加油枪开关，再抽出加油枪，使用加油机旁配备的灭火器等设备快速灭火。